Er folgt einem echten Gespräch, keinem Skript
Ein Anrufer wählt seine Sprache nicht zu Beginn des Anrufs — er kann mitten im Satz wechseln, und der Agent folgt. Er antwortet in der Sprache des Anrufers, Zug um Zug.
Kapitalrendite (ROI)
Abend, Wochenende, Feiertag, Mittagspause — ein Anruf, der ankommt, wenn niemand abnehmen kann, ist heute ein verlorener Anruf. Mit SkyVoice wird daraus ein gebuchter Termin.
2.000 €
Potenziell zurückgewonnener monatlicher Umsatz
25
Geschätzte zusätzliche Termine pro Monat
24.000 €
Über 12 Monate
| Menschlicher Empfang | SkyVoice | |
|---|---|---|
| Geschäftszeiten | Ja | Ja |
| Abende und Wochenenden | Nein | Ja |
| Feiertage | Nein | Ja |
| Mittagspause | Leitung still | Nie |
| Kaffeepausen, kleine Lücken im Tag | Leitung still | Nie |
| Mehrere Anrufe gleichzeitig | Nur einer nach dem anderen | Ja |
| Zeit bis zur Inbetriebnahme | Wochen (Einstellung, Schulung) | Am selben Tag |
Während SkyVoice das Telefon beantwortet, kann sich Ihr Team auf das konzentrieren, was wirklich zählt: Service, Aufmerksamkeit, die menschliche Beziehung zur Person, die vor ihm steht.
Was der Agent tut
Bucht den Termin, bestätigt per SMS
Liest die Nummer vor der Bestätigung vor
Er beantwortet jeden Anruf, bucht Termine direkt in Ihrem Kalender und liest die Telefonnummer laut vor, bevor er bestätigt — es wird nie etwas auf eine Nummer gebucht, die der Anrufer nicht bestätigt hat.
Eine Bestätigung folgt innerhalb einer Minute per SMS. Auf Wunsch des Anrufers oder bei jedem Anliegen, das eine echte menschliche Betreuung verdient, verbindet der Agent weiter.
Er beendet nie ein laufendes Gespräch, auch nicht nach Ablauf der inkludierten Minuten — Überlauf wird an Ihre eigene Nummer weitergeleitet. Und jeder verpasste Anruf außerhalb der Geschäftszeiten wird protokolliert.
Vollständige Liste ansehen →Einrichtung
Beschreiben Sie Ihr Geschäft in natürlicher Sprache. SkyVoice konfiguriert automatisch das Profil Ihres Agenten — Tätigkeit, Öffnungszeiten, Anrufweiterleitung — ganz ohne technische Einrichtung.
Keine Agentur, die Monate an Entwicklung berechnet, kein Entwicklerteam zur Konfiguration — Sie beantworten ein paar Fragen, und es ist startklar.
SkyVoice testen →Die Alternative
Ein qualitativer Vergleich, keine Preisliste — jeder Weg zu „jemand nimmt ab“ hat einen echten Kompromiss.
| Individuelle Agentur-Lösung | Eine feste Person am Empfang | SkyVoice | |
|---|---|---|---|
| Zeit bis zum ersten beantworteten Anruf | Wochen bis Monate | Ab Einstellung | Am selben Tag |
| Verfügbar außerhalb der Geschäftszeiten | Abhängig von der Umsetzung | Nein | Ja |
| Kosten bei steigendem Anrufvolumen | Neue Entwicklungsarbeit | Mehr Einstellungen | Gleicher Tarif, mehr Minuten |
| Sichtbarkeit verpasster Anrufe | Nicht erfasst | Nicht erfasst | Automatisch protokolliert |
So funktioniert’s
Ein Satz, in Ihren eigenen Worten. SkyVoice füllt Öffnungszeiten, Leistungen und Preise nach und nach aus — korrigieren Sie alles per Klick.
Keine Hardware, keine Leitungsänderung, die Sie selbst vornehmen müssten.
Kein Pilotprojekt, kein Rollout, kein Gremium.
Inklusive
Ein Anrufer wählt seine Sprache nicht zu Beginn des Anrufs — er kann mitten im Satz wechseln, und der Agent folgt. Er antwortet in der Sprache des Anrufers, Zug um Zug.
8
Fähigkeiten, alle im Einsatz
Der echte Ablauf, jedes Mal.
Der Agent ruft echte Funktionen für Ihren Kalender und Ihre Kundendaten auf — kein Skript, das eine statische FAQ vorliest.
Kein Anruf bleibt jemals unbeantwortet
Tarif ausgeschöpft, Leitungen bereits besetzt, oder ein Anliegen, das eine echte menschliche Betreuung verdient: Der Anruf wird sofort an Ihr eigenes Telefon weitergeleitet. Nie ein Besetztzeichen, nie eine Mailbox.
Preise
Anwendungsfälle
Ein paar Beispiele für Branchen, in denen eine solche Telefonleitung wirklich etwas verändert.
Bucht und bestätigt Termine per SMS, beantwortet häufige Fragen zu Öffnungszeiten und Leistungen, und verbindet dringende Anrufe direkt mit der Rezeption.
Übernimmt die Anrufe, die eine einzelne Empfangskraft nicht gleichzeitig annehmen kann — Buchung, Umbuchung und Bestätigung, Tag und Nacht.
Beantwortet jeden Anruf zu einem Angebot, bucht eine Besichtigung, und protokolliert jede Anfrage außerhalb der Öffnungszeiten, damit kein Interessent verloren geht.
Bucht Termine in der Sprache des Anrufers und schickt eine SMS-Bestätigung — kein verpasster Anruf während eines Haarschnitts.
Nimmt Beratungsanfragen entgegen und bucht sie, und verbindet direkt mit einem Menschen, sobald der Anrufer danach fragt.
Nimmt Anrufe entgegen, während Ihre Hände unter der Motorhaube sind, bucht den Termin, und bestätigt per SMS.
Fragen
Sie werden in ihrer eigenen Sprache verstanden. Wird nach einem Menschen gefragt, wird sofort weiterverbunden.
Nein. Es übernimmt die Anrufe, die sie nicht annehmen kann — wenn sie bereits telefoniert, jemanden persönlich betreut, sowie abends und am Wochenende.
Die Nummer wird laut vorgelesen und vor jeder Buchung bestätigt.
Keine Hardware, keine Software, kein neues Telefon.
Noch am selben Tag.